simカードだけ紛失してしまって困っているauユーザーのみなさん安心してください。auショップでのsimカードだけの再発行、
結論から言うとできます。
以下、実際にsimカードのみで再発行できた体験談です。
デマに惑わされるな
au simカードのみ 再発行 で検索かけてもらった人なら分かると思うのですが、一番上にこの記事が表示されます。
この記事のせいでauはてっきり端末がないとsimカードのみで再発行出来ないと思ってしまいますが、僕が一応ダメ元で157に連絡してみたところSIMカードのみの再発行は出来ないという規約はございません。とはっきり言われました。
もしかしたらこの案内の人が勘違いしているだけかもと思い日を分けて3度にわたりこの件について別々の人に問い合わせましたが全員同じ答えでした。
auに乗り込む
意気揚々とauショップに行ってSIMカードのみの再発行をお願いすると
いや結局できないんかい!
そう言って受付の人はauの本部的な所に電話で確認をしだす。
簡単な話docomo、ソフトバンクは問題なくsimカードのみ再発行できるのに、auだけは出来ないなんてことあるわけないんですよ。
要は技術的にはできるけど、動作確認なしで渡してゴネられるとめんどくさい為、auショップの店員たちには端末がないと再発行出来ないって言っとけ的なテンプレート指導されてるんだと思います。
で、やっぱりどの店舗でも開口一番”端末持ち込みによる持ち込み機種変でしか再発行できません。”って言われます。
でも全然そんなの無視で大丈夫です。
・157で確認したらそのような規約はないと言われました
・動作確認はなしで大丈夫なのでsimカードのみで再発行お願いします
この二点で押してください。
僕のように157の電話確認だと、auショップの店員に口頭で
と告げるしかなく、説得力に欠けます。最悪、
とか言われてゴリ押されます。
しかし、auの問い合わせページには電話の他にメールでの問い合わせや、メッセージアプリを利用した問い合わせ方法があるので、そちらで冒頭で僕が確認したauではsimカードのみでの再発行はできないという規約はないというやりとりをスクショして店頭でauスタッフにみせることで、スムーズにやりとりできると思います。
参考 スマートフォン・携帯電話に関するお問い合わせ | サポート | au追記:委任状を使ってsimカードの再発行をしたい方は、委任状上部の”依頼する手続き”の中のその他にチェックを入れて、icカード変更と記入してください。
・店員がゴネてくるので157で確認したことを告げる
・動作確認はなしで大丈夫なことを告げる
・【おまけ】友人は普通にsimカードのみ再発行出来ましたと告げる
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